Allgemeine GeschäftsBedingungen

Anmeldung & Bestätigung

Einen optimalen Lernerfolg erreicht man nicht in überfüllten Seminaren. Darum ist die Teilnehmerzahl in unseren Seminaren aus pädagogischen Gründen auf max. 6 Personen begrenzt, damit der Trainer sich intensiv um jeden einzelnen Seminarteilnehmer persönlich kümmern kann. Bitte melden Sie sich deshalb frühzeitig an. Die Auswahl der Seminare liegt im Verantwortungsbereich des Kunden. Deshalb bitten wir Sie, die von uns veröffentlichten Hinweise bezüglich der Voraussetzungen zum Besuch eines Seminars unbedingt zu beachten. Bei Unklarheiten hierüber beraten wir Sie gerne unverbindlich.

Ihre Anmeldung zu einem Seminar wird erst durch unsere schriftliche Bestätigung für beide Seiten verbindlich.

Wir bemühen uns außerordentlich, ein von uns schriftlich bestätigtes Seminar auch termingerecht durchzuführen. Sollten jedoch kurz vor Seminarbeginn außergewöhnliche Umstände eintreten, wie der Ausfall des von uns eingeplanten Trainers, höhere Gewalt oder sonstige, unvorhersehbare, von uns nicht zu vertretende Ereignisse, die es uns nicht ermöglichen ein bereits von uns bestätigtes Seminar termingerecht durchzuführen, besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars zu dem bestätigten Termin. Selbstverständlich informieren wir Sie in einem solchen Fall unverzüglich über die veränderte Situation und bieten Ihnen einen Ersatztermin an.

Wir weisen an dieser Stelle nochmals darauf hin, dass wir aus kaufmännischen Gründen keinen von uns vorbehaltlos bestätigten Termin absagen.

Rücktrittsrecht

Der Rücktritt von einem gebuchten und von uns bestätigten Seminar ist mit einer Frist von mindestens 15 Werktagen vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Wenn ein Seminar nach Ablauf dieser Frist storniert wird, oder Teilnehmer nicht im Seminar erscheinen, oder Teilnehmer signifikante Fehlzeiten haben, können wir auf die Ausstellung und Begleichung der Rechnung aus organisatorischen Gründen nicht verzichten. Dafür kann der Auftraggeber das Seminar zu einem neuen, öffentlichen Termin ohne erneute Berechnung besuchen.

Preise, Preisänderungen, Zahlungsbedingungen

Unserer Leistungen berechnen wir für:

• öffentliche Seminare pro Person

• Inhouse-Seminare oder Individualausbildung gemäß Angebot

• personelle Dienstleistungen gemäß unserer Preisübersicht.

Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der zur Zeit der Rechnungsstellung gültigen Mehrwertsteuer.

Die in unserer schriftlichen Auftragsbestätigung genannten Preise sind für den jeweiligen Auftrag verbindlich, d. h. Preisänderungen, die nach dem Versenden der Auftragsbestätigung durch uns erfolgen, gelten nicht für einen durch uns bereits bestätigten Auftrag.

Rechnungen für öffentliche Seminare und inhouse-Seminare versenden wir am Ende des 1. Seminartags. Rechnungen und Teilabrechnungen für personelle Dienstleistungen und Individual-Seminare versenden wir am Ende des Auftrags, oder in Abstimmung mit dem Auftraggeber.

Unsere Rechnungen sind 10 Tage nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.Bei Überschreitung des Zahlungsziels haben wir das Recht Mahngebühren in Höhe von 3,00 € je Mahnung plus Verzugszinsen in gesetzlich erlaubter Höhe zu erheben.

Rechte an den Lehrgangsunterlagen

Die rsb-Schulung UG ist bezüglich der Lehrgangsunterlagen Lizenznehmerin, und ist damit berechtigt, die "rsb" - Lehrgangsunterlagen in ihren Seminaren zu verwenden. An den Seminarunterlagen behält sich der Lizenzgeber alle Rechte vor. Ohne schriftliche Genehmigung des Lizenzgebers darf kein Teil der Seminarunterlagen vervielfältigt, verbreitet, in elektronischen Systemen verarbeitet, oder zu öffentlichen Wiedergabe benutzt werden.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen der rsb-Schulung UG und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei rechtlichen Streitigkeiten mit einer Privatperson gilt der gesetzlich definierte Klageort. Bei rechtlichen Streitigkeiten mit einer juristischen Person gilt Heilbronn als Klageort.

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