Allgemeine GeschäftsBedingungen

 

Anmeldung & Bestätigung

Einen optimalen Lernerfolg erreicht man nicht in überfüllten Seminaren. Darum ist die Teilnehmerzahl in unseren Seminaren aus pädagogischen Gründen auf max. 6 Personen begrenzt, damit der Trainer sich intensiv um jeden einzelnen Seminarteilnehmer persönlich kümmern kann. Bitte melden Sie sich deshalb frühzeitig an. Die Auswahl der Seminare liegt im Verantwortungsbereich des Kunden. Deshalb bitten wir Sie, die von uns veröffentlichten Hinweise bezüglich der Voraussetzungen zum Besuch eines Seminars unbedingt zu beachten. Bei Unklarheiten hierüber beraten wir Sie gerne unverbindlich.

Ihre Anmeldung zu einem Seminar wird erst durch unsere schriftliche Bestätigung für beide Seiten verbindlich.

Wir bemühen uns außerordentlich, ein von uns schriftlich bestätigtes Seminar auch termingerecht durchzuführen. Sollten jedoch kurz vor Seminarbeginn außergewöhnliche Umstände eintreten, wie der Ausfall des von uns eingeplanten Trainers, höhere Gewalt oder sonstige, unvorhersehbare, von uns nicht zu vertretende Ereignisse, die es uns nicht ermöglichen ein bereits von uns bestätigtes Seminar termingerecht durchzuführen, besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars zu dem bestätigten Termin. Selbstverständlich informieren wir Sie in einem solchen Fall unverzüglich über die veränderte Situation und bieten Ihnen so bald wie möglich einen Ersatztermin an.

Wir weisen an dieser Stelle nochmals darauf hin, dass wir aus kaufmännischen Gründen keinen von uns bestätigten Termin absagen. Ausgenommen hiervon sind unsere Workshops zu den Themen BRMS und VIOS, sie werden erst durchgeführt, wenn mindestens 3 Anmeldungen vorliegen.

 

Rücktrittsrecht

Der Rücktritt eines Teilnehmers von einem gebuchten und von uns bestätigten Termin ist jederzeit mit einer Frist von mindestens einem Werktag vor Kursbeginn möglich. Wir berechnen für den Rücktritt keine Stornogebühren. Wenn ein Teilnehmer bei einem Seminar ohne vorherige Absage nicht erscheint oder bei einem mehrtägigen Seminar signifikante Fehlzeiten hat, können wir auf die Ausstellung und Begleichung der Rechnung aus organisatorischen Gründen nicht verzichten. Der Kunde erhält dann die Gelegenheit, das Seminar zu einem anderen Termin innerhalb von 12 Monaten ohne Berechnung erneut zu besuchen.

 

Preise, Preisänderungen, Zahlungsbedingungen

Die Preise für Seminare in unseren Räumlichkeiten verstehen sich pro Person, bei Inhouse-Seminaren pro Tag ALL-IN, bei der Azubi-Initiative pro Person, bei sonstigen Dienstleistungen gemäß Leistungs-Beschreibung zuzüglich der zur Zeit der Rechnungsstellung gültigen Mehrwertsteuer. Unsere Preise beinhalten alle Leistungen, die zur Durchführung eines Auftrags erforderlich sind. 

Die in unserer schriftlichen Auftragsbestätigung genannten Preise sind für den jeweiligen Auftrag verbindlich, d. h. Preisänderungen, die nach dem Versenden der Auftragsbestätigung durch uns erfolgen, gelten nicht für einen durch uns bereits bestätigten Auftrag.

Die Rechnung für ein Seminar versenden wir am Ende des 1. Seminartags, Rechnungen für weitere Dienstleistungen in Abstimmung mit dem Auftraggeber. Unsere Rechnungen sind nach Erhalt zur Zahlung fällig. Sollten wir Ihre Zahlung nicht spätestens 30 Tage nach dem Rechnungsdatum verbuchen können, tritt automatisch Verzug ein, ohne das es einer Mahnung bedarf. (gesetzliche Regelung)

 

Rechte an den Lehrgangsunterlagen

Die rsb-Schulung UG ist bezüglich der Lehrgangsunterlagen Lizenznehmerin, und ist damit berechtigt, die "rsb" - Lehrgangsunterlagen in ihren Seminaren zu verwenden. An den Seminarunterlagen behält sich der Lizenzgeber alle Rechte vor. Ohne schriftliche Genehmigung des Lizenzgebers darf kein Teil der Seminarunterlagen vervielfältigt, verbreitet, in elektronischen Systemen verarbeitet, oder zu öffentlichen Wiedergabe benutzt werden.

 

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen der rsb-Schulung UG und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit der Kunde im Sinne des HGB Vollkaufmann ist, gilt Heilbronn als vereinbarter Gerichtsstand.

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